搭UBER計程車講求方便、快速，但有民眾抱怨線上叫車卻等超久，將近10分鐘才姍姍來遲，由於上班遲到忍不住碎嘴一句，竟被司機當場婉拒載客，直接被請下車，事後氣得將過程PO上網，就連部分網友看完也搖頭，還建議原PO「快去客訴」，但也有人質疑是口氣不好才惹怒司機。
民眾在Dcard表示，某天預約UBER計程車，大約上午10點40分叫車，從定位顯示車輛在附近徘徊許久，於是傳訊確認是否會來載客，對方也在5分鐘後回應表示「艱難開車中」。
根據原PO說法，當天要上班所以才叫車，由於過去曾遇過司機接單後一直拖時間，或者故意讓客人空等最終取消訂單，因此才會主動確認司機的狀況，但對方只說艱難開車，沒有告知發生啥情況，例如是人或者車子遇到問題，加上擔心上班遲到，令自己感到很焦躁。
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原PO強調，如果司機不方便來載客，也能接受直接取消叫車，加上眼前奔馳過很多小黃跟UBER，確實也有其他選擇，但司機的回應不清不楚，等待快十分才姍姍來遲，好不容易上車只問了一句話，卻惹怒司機被請下車，令他超級傻眼。
根據原PO說法，原本以為司機會解釋發生什麼事，才導致花了10多分鐘才抵達，但對方只問了一句「等很久了嗎？」自己當下則表示「沒關係我已經遲到了，你就直接開就好。」這句話似乎惹怒司機，當場直接取消接單，即便再次強調只要開到目的地就好，對方仍然堅持拒載，只是反覆標示「如果你趕時間你要不要搭別台、你就不要搭我這台，我也不載你了」、「不好意思讓你等那麼久，你就去搭別的車，我也不載你了謝謝啦」、「謝謝啦麻煩你就換別台，我已經有新單了。」
原PO強調，不能接受莫名其妙被趕下車，即使嘗試與司機溝通，但對方鐵了心拒絕載客，加上系統自動幫忙配對新司機，最後才悻悻然下車離開，事後也根據車牌向公司檢舉，更氣的怒批「讓人等了那麼久好不容易搭到車，再把人趕下車，到底有什麼問題，別人的時間都不是時間嗎？」
文章吸引網友留言，普遍也認為司機的行為不妥，還表示「超浪費時間的人，感覺沒職業道德.」、「一定要檢舉他！」、「這種司機真的很傻眼，有沒有避雷方針」但也有人認為不能只聽片面之詞，並且表示「單方面的說法沒有參考價值，不過得說司機很聰明，取消就不怕負評」、「司機沒有載客，不能評分，我是兼差Uber司機」、「可能你口氣不好吧，自己感覺還好，但別人聽了不舒服」。
