一名自稱郵局外務人員的網友，日前在Dcard發文抱怨「拜託只會讀書的書生，不要再來了」，透露有多名新人到職數日就離職，更有人上班1天就閃人，文章立刻掀起討論，網友直呼「不進去怎麼會知道郵局郵差多血汗」、「流動率高的地方肯定有問題」、「考郵局外勤不算會讀書」。對此，中華郵政也作出回應。
中華郵政指出，去年雖有25名新進郵務士到職不久便離職，其中有少數因個人因素，在報到數日內離開，但「沒有報到1天提離職」情形。中華郵政進一步指出，新進郵務士會先接受3到5天基礎訓練，再分發到負責的投遞單位，並由資深郵務士帶領實習1到2周，熟悉後就可獨立作業。
至於新人離職原因，中華郵政表示，其中有外勤整日奔波、日曬雨淋，導致少數人無法適應離職，不過新進外勤離職率已連續2年下降，僅6.19％，今年數量也持續下探，且有逐年調高待遇，現行新進外勤起薪為3萬5190元，加職務待遇6560元，合計4萬1750元，也提供結婚、生育、子女教育等福利，婚、產、喪假均優於勞基法。
中華郵政表示，相較民間投遞公司，中華郵政起薪更高，有固定時間及區段，還有周休二日，能在工作、薪資、生活品質間取得平衡，另據《ETtoday新聞雲》報導，台灣郵政產業工會理事長廖迺辰指出，中華郵政有未定期調整區段造成勞逸不均問題，例如新竹科學園區投遞量龐大，加上推動群組化，若有同事休假，郵差負責的範圍就更大，導致特地區段的工作負荷大增。
