您能想像未來到超市或超商購物,不用排長長的隊伍結帳,只要有手機就能自動結算購物金額嗎?美國電子商務龍頭亞馬遜實現了這樣的構想,五號在美國西雅圖開幕的亞馬遜超商,消費者只要下載安裝APP,超商感測器就會自動感應消費者購買的商品,走出超商,手機就會自行結帳。
四年前,我們開始好奇,如果購物方式改變,當你走進超市,拿取想買的東西然後離開會怎麼樣?亞馬遜超商免排隊結帳,走進超商裡拿走想買的東西就能直接離開,亞馬遜在西雅圖開了這間革命性的便利商店,顧客買完東西可以節省結帳的時間。
原來在購物之前使用者必須先安裝「亞馬遜GO APP」,並登入帳號,掃描顯示的二維條碼後,就能進入賣場,接著就會有個超大規模的感測器,追蹤顧客所到的位置,還能感應消費者拿起了什麼商品,最重要的是系統還能辨識出到底顧客有沒有把拿起的商品再度放回購物架。
亞馬遜GO門市面積大約50坪,販售飲料、麵包等,當顧客走出超商大門,購物清單會自動出現在手機上,不過目前這家超商只提供給亞馬遜員工,也還在測試階段,預計明年將正式對一般用戶開放使用。