▲示意圖。（圖／截取自pixabay）
在餐廳用完餐後被加收10％
服務費已經變成理所當然？最近有網友在《PTT》發文，感嘆台灣的服務費不知曾幾何時自動變成慣
老闆口袋額外的收入，眼看辛苦的服務生手拿不成比例的時薪被打壓，我們還默默地讓這種不合理的狀況持續運行，有次他的外國朋友還在用餐後因為這種問題和店家發生爭吵，當場飆罵店家「詐騙」，差一點就鬧上法院。
根據網友在《PTT》的發文，他點出國外的服務費是「看心情」給，日本認為服務費是一種「侮辱」，因為給客人好的服務本來就是應該的，但不知道為什麼，台灣的服務費在會計科目始終是借現金或貸營業的收入，每次用餐完那些額外的服務費都會通通跑進老闆的口袋裡，而我們無形中默默地打壓那些可憐的勞工，間接地支持把服務費送給老闆這項「畸形」的收費模式。
網友舉例某次自己和幾個來自加拿大的朋友到一間自助式的火鍋店用餐，在他們開開心心飽餐一頓後，外國朋友說要買單，可是拿起帳單一看，他看到要支付的金額多加了10％很不開心，網友解釋那是服務費，但外國朋友卻說「我們吃自助式火鍋，沒人來服務為何要收？端個湯也算
服務？」，網友聽到的當下只能選擇沉默，因為他不知道該怎麼去把這件事「合理化」。
儘管收銀員當下回應是「公司規定」，店長也急忙出面緩頰說這是「台灣的模式」，但外國朋友還是氣憤不已，罵說錢不是付不起，是認為這種事情完全不合理，因為服務費應該是要直接給服務生，而不是強行加在帳單上，更怒斥店家根本就是「詐騙」，強調「客人支付服務費應該由客人決定是否該給，這筆錢應進入
員工的口袋，現在辛苦的服務生拿不到應有的服務費，卻進了公司口袋，我就是不付這筆錢」！
當時外國朋友在火鍋店裡吵到差點掀了屋頂，眼看店長已經準備要打電話報警，網友只好半拖半拉把外國朋友抓出店外，心想「一直以來，為什麼大家都知道服務費是畸形的存在，卻沒人去檢討呢？」，而其他網友看到這段服務費的故事後，紛紛留言大嘆「外國人觀念正確，台灣這點無法理解」、「每次都被收很多服務費莫名其妙」、「在台灣做服務業超慘QQ」、「大家心裡都罵爆了，只差沒人出面抗議」、「服務費是潤飾價格，讓你覺得定價只有原價九成」。
