高雄一名王小姐開車到加油站洗車,結果洗出了「人生跑馬燈」。洗到一半時車子傾斜,還出現怪異聲響,嚇得她在車上大喊,按喇叭求救。後來發現雨刷壞了,加油站質疑是王小姐雨刷上的加壓墊片惹禍,稱該墊片勾到頂刷,導致洗車布損壞。王小姐則表示,雨刷裝加壓墊片已有10多年,一直以來在加油站洗車都沒有發生問題,如今卻被推責到墊片上,她無法接受,將向消保官申訴求償。
車子進入加油站洗車機後,王小姐先是感覺車子向左傾斜,又聽到怪異聲音,於是趕緊按喇叭。車主王小姐:「在搞什麼鬼呀。」
王小姐表示,當時情況讓她誤以為整個機器要塌下來了。幾秒後,加油站人員才按下緊急停止鈕,隨後發現雨刷已經壞掉。車主王小姐:「這十幾秒當中,(加油站人員)完全沒有按停止的意思,那一支雨刷就在我的左前擋,跟那個左引擎蓋上。」
王小姐質疑加油站的洗車機有問題,導致雨刷損壞,甚至車上玻璃與引擎蓋也留下刮痕。她對加油站站長的回應十分不滿,站長稱每天有許多車輛洗車,從未發生類似情況,並認為可能是王小姐的雨刷太老舊。後來又說問題出在雨刷加裝的加壓墊片,因此拒絕理賠。車主王小姐:「已經加了那個墊片十幾年,平均一個月,我到你那邊洗了2次到3次。那個女站長跟我的回話是說,這十幾年你沒發生事情,你沒有發生事情是因為你很幸運。」
加油站稱,是因為加壓墊片導致問題。加壓墊片放在雨刷上,屬於鋁製的有重量墊片,主要是用來增加壓力,使刷洗更有效率。不過因為墊片是凸出的,在洗車過程中容易與布產生摩擦而勾起,因此容易出問題。
王小姐的行車紀錄器隱約顯示當時車上的雨刷裝有加壓墊片。加油站方面未回應,只強調是頂刷被墊片勾到,導致頂刷布料受損,洗車過程也因此中斷。洗車機前也有告示牌提醒改裝車體外觀者不可使用洗車機,但王小姐仍認為加油站有疏失,除了向消保官申訴,她也要求合理賠償。