70萬蛋黃酥遭棄單 名店控團購主抹黑揚言提告

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台南一家知名烘焙店最近遇到了一起糾紛。(圖/東森新聞)
台南一家知名烘焙店最近遇到了一起糾紛。(圖/東森新聞)

中秋節前夕是糕餅業最忙的時候。台南一家知名烘焙店最近遇到了一起糾紛,事件的起因是一名團購主在8月初訂購了1100盒蛋黃酥,市價超過70萬。然而,由於這名團購主遲遲未支付30萬的訂金,店家最終取消了訂單。沒想到,這名團購主事後向其他消費者謊稱,店家因為訂單數量少而不願接單,導致店家揹上了黑鍋。老闆得知此事後,氣得不排除提告捍衛商譽。

剛出爐的菠蘿蛋黃酥,烤到上色,台南這家知名烘焙店為了中秋節的出貨忙得不可開交。每一顆蛋黃酥都需要手工製作,但原本預定的團購訂單卻因訂金問題未能完成,結果店家還被誣陷,令業者氣憤不已,考慮透過法律手段維護商譽。

當事烘焙店業者賴老闆:「我們並沒有收到你的訂單,你卻告訴你的團購主說,是我們取消了。這讓跟我們合作的團購主非常無辜,也讓那些通過團購主購買的消費者受到誤導。」

賴老闆說,8月初他們接到團購主D的訂單,要求訂購1100盒蛋黃酥。由於數量龐大,業者要求對方先支付30萬訂金。但直到8月24日仍未收到款項,因此取消了訂單。團購主表示取消訂單讓業者為難,但沒想到團購主卻轉述為店家因數量少而不願接單。賴老闆直到其他團購主聯繫店家詢問是否能協助出貨,才知道自己被抹黑,對此感到非常不滿,並考慮提告。

賴老闆:「我們已經在和律師詳細商討這件事,考慮提告維護我們的商譽。」

律師羅瑞昌表示,如果團購主聲稱店家因數量少而拒絕接單,這屬於無中生有,可能構成誹謗罪和損害商譽的刑事及民事法律責任。

類似的情況,另一家拔絲地瓜業者也遇到了。這位團購主在5月中要求訂購450盒,卻拖延至8月底才完成付款。而知名烘焙店則因訂單問題未能成立,還被團購主抹黑。業者也表示不排除提告,以捍衛商譽。

 

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