台北市一位葉先生，原本一個月的瓦斯費落在800元左右，沒想到今年3月份收到帳單時卻嚇了一大跳，金額暴增到2700元。聯繫大台北瓦斯公司檢查後，發現因為管線老舊漏氣，4月葉先生支付了5萬元重配管線，但錢繳了，現在已經到8月了，仍然沒有人來修理，他痛批自己過著像原始人的生活。
屋主葉先生(06:25)：「這個沒有瓦斯當然就不能轉。」
屋主葉先生相當困擾，因為瓦斯管路壞了，不方便的生活還不只如此。
屋主葉先生：「因為瓦斯沒有的話，當然就沒有熱水啊。」
一家四口不能開火，也不能洗熱水澡，自嘲明明住在市區，卻過著像原始人的生活。
屋主葉先生：「會不會擔心越拖越久？秋冬又要到了。因為就是擔心這樣子啊，6、70歲的人絕對不大可能洗冷水吧。」
跟著葉先生看瓦斯表，停留在8581，這數字已經快半年沒變過。
屋主葉先生：「從3、4月到現在，都沒有來修復的動作。漏氣嘛，一個月本來是7、800塊(瓦斯費)，現在變2、3000塊。」
葉先生原本一個月瓦斯費大約800塊，沒想到3月份突然暴增到2700元左右。聯繫了大台北瓦斯公司勘查後，對方表示，是因為管線老舊漏氣，需要修復，還限他在4月27日前繳費。葉先生就在4月8號繳了包含瓦斯費、維修費、材料費在內的費用，共計5萬多元。
日子已經過到八月底，仍然沒有人來修理。每個月葉先生都向瓦斯公司反應，對方只回應說維修人員是外包廠商，所以無法確認維修時間，還說維修要等半年以上是正常狀況。
大台北瓦斯公司課長羅先生表示：「1樓拉到3樓裡面的管線全部重配。這個狀況，我們就有相對應的報價出現。繳完費用之後，我們要去施工時發現，鄰戶不同意我們搭設鷹架，所以沒辦法，只能跟用戶協調出一個克難的方式來解決。」
瓦斯公司解釋，因為不少內管經過其他用戶，需要對方同意才能動工，並承諾會盡快安排時間施工。但無論如何，對於屋主來說，最重要的事就是別再讓他們沒瓦斯用，過著像原始人的生活。
