新北市一名陳小姐控訴，社區大樓從8月開始，換了新的「物業管理公司」，不過卻把清潔人員的休息區，從原本的會議室搬到2樓電梯門口，而且還堆放不少雜物，認為這對逃生是一大危害。不過大樓主委表示，這只是過渡期而已，會再找適合地點給清潔人員休息。不過市府則表示，原本通道就不能堆雜物，如果勸導不聽，最高可罰20萬元。
住戶陳小姐好生氣，因為本來提供住戶走動的大樓公共空間變成這個樣子。東森記者蔡孟峻：「一出電梯，本來應該保持暢通的公共空間，不過奇怪，怎麼會有凳子桌子上面擺放雜物，另外還有電風扇呢。」
原本的公共空間成了給清潔人員的臨時休息區，只能擠在小小空間裡休息。陳小姐認為，不只不合情理，而且通道也不應該堆放雜物。住戶陳小姐：「你看這是防火門，它告訴我們的是，請勿將電梯防火門打開，這是必須長年關閉。」
一旁的防火門上頭貼著隨手關門的告示。不過如今，防火門被打開了，住戶擔心，如果發生火災，火勢往內延燒該怎麼辦。住戶陳小姐：「這些東西其實都是要報廢的東西，到目前都還是沒有處理掉，等於是雜物亂置。」
陳小姐不滿，已經住在新北淡水這棟大樓20年左右，從8月1號開始，由於換了新的物業管理公司，卻把清潔人員的休息室，從3樓會議室搬到2樓的電梯外，而且還堆滿雜物，連逃生都有問題。不過大樓主委有話要說：「那是一個暫時安置他們的地方，我們正要透過委員共議，把我們地下室有一個空間，當他們的休息室。」
另外，主委強調，樓梯間堆放雜物，也已經預定在月底，跟住戶開會討論移除。不過對此，工務局也回應了：「那如果管委會自己改善，違規住戶不改善的話，我們就會針對違規行為人，去做限期改善的動作，他們還是不改善的話，我們就依公寓大廈管理條例，罰4～20萬。」
如今，住戶和主委各有立場，工務局也將介入調查。
