民眾搭乘墾丁快線要回高雄時，發現車班明明有停恆春轉運站，車上也有空位，但司機疑似想省事，拒載短程乘客，直接喊回高雄的才可以搭車，讓一對母女遊客差點無法上車，只能多等半小時才有車，爆發口角。當時在車上的警察歌手林宏銘見義勇為，和司機大吵，司機才承認錯誤。
恆春當地的民眾搭上了墾丁快線，和司機大吵起來。因為他認為司機為了省事，保留座位給已經訂位的民眾，即使車上有很多空位，還是拒絕讓一對要由墾丁到恆春轉運站的母女上車。客運司機對拍攝的民眾：「我有聽到你也有聽到，不是左營高鐵的不要上車，我是說這樣，這樣不對啊，這句話我可能說不對，不是可能你是這樣說，錯了就認錯就好了。」
雙方爭吵到後來，司機承認錯誤，不過他堅稱是口誤講錯，因為有民眾訂位直達高雄，所以要先幫他們保留位置。但爭論的民眾指出車上有很多空位，母女到達轉運站後就下車，根本不會影響訂位民眾。而當時在車上與司機爭論的正是歌手張秀卿的前夫，也就是警察歌手林宏銘。
警察歌手林宏銘：「他說到左營高鐵的才可以上車，不讓人上車，那熱的要死，我們在那等了十分鐘已經全身汗。」
墾丁快線車班由三家客運公司聯營，發生拒載情況的是其中一家客運。共營中心表示會加強教育。墾丁快線共營中心主任郭弘毅：「我們只有賣號從墾丁的相關站點，到左營高鐵這段，其他中間短區間沒有。這樣，他們會讓長區間客人先上車，我們這條路線短程是可以載客的。」
而司機想節省行車時間，但乘客卻在頂著高溫等車，拒載確實讓乘客一肚子怒火。
