高鐵北上列車822車次,14號在駛離彰化站後,卻突然緊急鈴大響,列車還一度煞停,讓不少乘客覺得很困惑,而後來才發現,是因為有名女乘客,發現自己坐過站,竟然就直接按下緊急按鈕,導致高鐵被迫臨停,整起事件耽誤約2分鐘。而這樣的行為,根據鐵路法來看,最重可開罰100萬元。
高鐵到站後,大批人潮從台北車站出站,而這一批旅客都是搭乘822車次,但不久前,列車卻在要駛離彰化的途中,發生小插曲。同班車旅客:「出站就馬上停,然後又沒多久就開了。」
同班車旅客:「它停在軌道上,然後大概2分鐘吧,然後又開始往前走。」
高鐵發生了在行進的過程中,臨時煞停的狀況,後來才發現,是因為有旅客被告知搭過站了,但沒想到她竟然直接衝到這邊,按下緊急按鈕跟組員對話,而整班列車也因緊急煞停釀成延誤。
原來在8/14下午約12點半,有名女乘客要在彰化站下車,但她卻搭車搭到忘記下,直到其他旅客上車後,發現座位被佔上前提醒,她才發現,不過為時已晚,列車已發車,沒想到她還衝去按緊急按鈕,導致高鐵被迫臨停。
同班車旅客:「我就叫她起來對一下車票,發現她是在彰化站下車,但是車子已經開始啟動了,我原本以為她是會去,等到下一站下車,沒想到她會去按緊急煞車鈴。」
旅客衝去按緊急按鈕想下車,造成列車被耽誤2分鐘,這行為讓不少人直呼,難道是把高鐵當公車在搭嗎?旅客:「對她個人來講可能是緊急,但是對一般社會大眾來講,它不叫緊急事件啊。」
根據了解,旅客按下緊急按鈕後,高鐵為了確認到底發生什麼事,都會遵照SOP,以這次的事件來看,列車剛起步,就會先緊急煞停;而若是在高速行進間,則會先調節列車速度。
只是旅客亂按按鈕,已經觸犯鐵路法68-1條,可罰1萬到100萬。對此高鐵回應,旅客誤按緊急對講機,後續確認非緊急事件後,列車就繼續行駛,並無影響其他車次。
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