知名服飾品牌推出促銷組合活動,但價格標錯,兩件短袖上衣只要44元。事後,業者急發聲明道歉,並提供補償方案,但仍引發兩派論戰。
有民眾點開購物網站,發現怎麼兩件衣服只要44塊錢,驚喜的立刻下單。不過是因為標錯價,業者並沒有出貨。不過也相當有誠意的,提出補償方案,表示為此次受到影響的1524位顧客,提供最高補償250元金額的五折優惠券。
不過這次事件,也引起兩方論戰。有民眾認為這樣沒誠意,卻也有人覺得,標錯價不出貨很正常,消費者又沒損失,給優惠券很好了,也有人覺得太貪小便宜。另外也有人認為,危機就是轉機,不如把這次的錯誤視為行銷成本。