到屏東小琉球玩，租機車是最多人選擇的交通工具。不過，遊客的狀況五花八門，過去也發生不少糾紛，多年下來，業者已經有一套因應對策。像是租車時，就請客人手機錄影車況，有刮痕就先告知，除非撞壞業者才會索賠。最傷腦筋的就是違停、闖紅燈未告知，最扯的還有酒駕被扣車，業者都會依法索賠。
暑假小琉球旅遊旺季，租車是最多人選擇的方式。業者要求遊客租完車，用手機拍車況，其實是保障雙方最好的方式。
遊客vs.記者：「我之前去外地租車的時候，也是會都會拍拍照。租車最怕擔心什麼問題？可能如果出狀況的時候，沒有人維修吧。」
手機邊拍邊檢視，發現機車龍頭有一道刮痕，先別擔心，業者有一套認定標準。
租車業者陳先生：「像這種小刮痕有沒有，我們是不會叫客人賠啦，只要不要去撞到。」
手機裡損壞的機車，都是被客人撞壞的，不是半毀不然就是車體變形。
租車業者陳先生：「警察量完了有沒有，然後我們就會那個，遊客他就會跟我們理賠和解。」
業者說每天來租車的客人相當多，狀況也五花八門。最傷腦筋的就是違停、闖紅燈，還車卻什麼都不說的客人。
租車業者陳先生：「如果有紅單告發過來的話，我們也會跟客人聯絡。你酒駕的話，我們的車子會被扣車喔，遊客也是要賠償喔。」
租車時都有簽租車契約，除非遊客用假證件，業者不怕找不到人，但有個狀況比較麻煩。租車業者vs.遊客：「鑰匙呢？這一台的鑰匙呢？啊在我這裡。」
還車後把機車鑰匙帶回本島的也大有人在，或者把隨身包包放在行李箱的糊塗遊客也不少。業者基於服務客人，都會幫忙寄給對方。儘管租客的狀況多，業者也都有因應方法，事先告知避免糾紛，才不會讓遊客敗興而歸。
