板橋新埔捷運站的地標建物，是棟住商混合大樓，當時建商主打商場跟民宅管線分開，但最近地下停車場卻發生管線爆裂，穢物全噴了出來，停在附近的車子全遭殃。住戶進一步了解才知道，原來樓下的商場管線跟民宅並不是各自獨立，疑似餐飲管線混合，油漬菜渣囤積導致爆管。對此建商經營的商場只說是天氣過熱導致沼氣膨脹，目前已經疏通，其他沒有回應。
大樓住戶A先生：「化糞池，一個、兩個、三個、四個。」
一個又一個鑄鐵蓋掀起來抽水肥，因為化糞池突然爆開，滿滿排泄物跟汙水就這樣滿到蓋不住，溢出來流到停車場，光看畫面就讓人覺得噁心。
大樓住戶B先生：「只要（商場）使用的東西不停下來，汙水就一直灌下來，總共6/29第一次、6/30第二次，（來抽水肥？），是爆開，說一戶賠1千，但是你去光洗車還有車內清潔，就不只1千了。」
大樓住戶A先生：「我們整整聞了差不多快要10天，我們的房子不就在一個穢物上面嗎，當時我們買的時候，完全不知道，停車場下面就是一個大型的化糞池。」
停車場下化糞池滿到爆開，住戶投訴根本是隔壁商場造成的。據了解，這邊是捷運共構宅，大樓跟賣場共用1-3樓空間，B1是美食街，B2是公用停車場，大樓住戶停車場則是B3-B7，就是最底層管線爆開，住戶踢爆都是管線相通導致。
大樓住戶A先生：「商場的穢物住戶在承受，臭都是臭我們，不是臭商場，當初我們買房子的時候，他們（建商）跟我們講，也跟一些預售屋鄰居講『我們所有管線都是分開的』，但是實際上我們搬進來才發現，原來不但是化糞池連在一起，連管線都連在一起。」
A先生提供建商到其他建案說明會影片，當時主持人是這樣說的。當時建案說明會主持人：「我們人的進出是獨立的，還有管線是獨立的。」
跟當初承諾的不一樣嗎？詢問建設公司，沒多做回應。只表示這次管線滲漏污水，後續都已清潔現場，管線也已疏通，賣場都有做定期保養，此突發事件可能是天氣過熱，沼氣膨脹所導致。住戶想求償，如今都已交屋14年，恐怕難上加難。
