新北市一名婦人前往哪一家義大利麵餐廳,點了兩份義大利麵、加大、加焗烤,付錢後,卻被店員告知,焗烤品項已經漲價了,要她再補20元的差額,讓她直呼「感覺很差」,對此店家表示,早在一年前就已經調漲價格,只是菜單和點餐版還沒更換,但消保官認為,既然已經結完帳,就不應該再加價收錢。
香噴噴的義大利麵上桌,番汁口味搭配嫩煎雞肉,一看就讓人食指大動。
而喜歡黑嚕嚕墨魚系列的這裡也有,位在新北市永和這間老字號義大利麵餐廳,平時用餐時段生意相當不錯,因為有著實惠的價格讓人一再光顧,沒想到現在卻被民眾控訴,結完帳還多收錢,秀出兩張發票,結帳時間只差9分鐘,一張結了420元,另一張則是又結20元,而這就是因為民眾先是點了一份,番茄奶油肉醬麵和蘑菇番茄雞肉麵,分別加大加焗烤,依照過往計價方式,應該是各加10元和70元,沒想到餐點上桌後,員工竟說,老闆表示焗烤品項通通都是210元,要求民眾補差額,但明明菜單上都沒有標示啊。
民眾:「我會覺得被騙了,你本來就是寫70啊,你突然間變90,我付錢還是不付錢對不對,都很困難。」
民眾:「我還是會付給他,可是應該下次就不會再去了,對啊而且我還會告訴朋友,不要再去那一家,因為不老實。」
都結完帳了才說價錢有問題,這也難怪會讓民眾奇摩子不太好,雖然不少人還是會選擇乖乖付錢,但店家這行為,消保官也說已經違規。
對此詢問當事店家,他們表示,從一年前調漲價格後,焗烤商品的售價最低就是210元,只是菜單和點餐版一直沒更換,才會引起誤會,而當天負責的員工又是新人,導致錯誤接連發生,但即便如此,還是會有人覺得付完錢再二次收費,有種被騙的感覺、失去對店家的信賴,或許之後有其他選擇時就不會再次光顧。