有民眾到桃園一間連鎖餐廳用餐，點了烤「田螺料理」，服務生端上桌，卻爆炸噴油到她的臉上，痛得她趕緊跑到廚房沖水，客人認為，自己差點毀容，餐廳業者卻沒有積極處理。
服務生兩手端著餐點，把其中一盤放在女子桌上，才剛放下不到三秒鐘，女子就突然用手擋住臉，接著趕快站起來跑著離開座位。
女子6/29中午在桃園這間餐廳吃飯點了一份烤田螺料理，結果一上桌就突然爆炸噴油，噴濺到整個右臉，女子痛得趕緊用手遮臉，趕快跑進廚房沖水降溫。
不過讓女子相當不滿的是獨自前往醫院後，餐廳人員隔了快一個半小時才打電話詢問後續狀況，當天凌晨又因為眼睛非常不舒服，到醫院檢查才發現眼角膜已經受損，女子表示自己的臉差點就這樣被毀了。
而直到女子到警局報案，警方打電話給餐廳店長才出面處理，討論後續賠償問題，不過店長表示，要等到總公司上班再討論，事情已經過了2天，一直到7/1，女子表示沒有接到任何一通電話，不過詳情還有待業者出面回應。
