為了235元讓我丟臉!伯伯高鐵激動跳針 醫師曝一招化解

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ICU醫師陳志金在臉書上分享自己搭高鐵所遇到的狀況。(圖/東森新聞)
ICU醫師陳志金在臉書上分享自己搭高鐵所遇到的狀況。(圖/東森新聞)

Icu醫師陳志金在臉書上發文,分享最近搭高鐵時所遇到的狀況,是一個伯伯很激動地在對著列車長跳針大喊,「就為了這235元要讓我丟臉!我以前是… 軍人…」。似乎是因為伯伯拿著一般車廂的車票,卻坐在商務艙,被發現之後,才發生了這段衝突。

陳志金在臉書發文表示,23日搭乘高鐵時突然聽到,「我覺得你們的服務很有問題!」這聲量,在安靜的商務車廂顯得有點大!順著聲音回頭看,只看到列車長拿著補票機站在那裡。

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陳志金接著說,伯伯鬼打牆似的越講越大聲,「我又不是沒有買票!你這樣來問我,好像我就是詐騙集團一樣!」、「我又不是沒有買票!…」、「就為了這235元要讓我丟臉!我以前是… 軍人…」。

隨後陳志金好奇的用「桃園」+「235元」這2個關鍵字來查一下,符合的是「桃園到台中」、「半價敬老票」,一般車廂270元,商務車廂505元,價差235元。

陳志金指出,「伯伯,人家沒有說你是詐騙集團,你就不要心虛自己對號入座,伯伯,人家沒有故意要讓你丟臉,要不是你自己那麼大聲講出來,我們還真的不知道你要補票呢!」

陳志金接著還說,「伯伯,悄悄告訴你喔,高鐵服務員的手機很厲害的,都能夠清清楚楚知道,哪個位子沒有人坐喔,如果被提醒的話,要嘛就補票,要嘛就坐回原來的位子而已,大聲並不能掩飾自己的理虧,在別人看來,那就是惱羞成怒囉,另外,長官或同袍,應該會希望你在做好事的時候,才把以前的軍階報出來」

陳志金認為,伯伯他自己或許也覺得委屈,年紀這麼大了,又為國家貢獻這麼多,為什麼就不能免費讓他升等?於是就不知不覺的使出「情緒勒索」這一招。
相信伯伯是因為沒有搞清楚商務車廂和一般車廂的差別,被提醒以後,才會覺得不舒服,「才不是刻意去佔人家這點小便宜的,對吧?」

陳志金接著分析,有沒有既可以顧及伯伯面子、又給下台階,又能讓他心甘情願付錢的更好方式?「伯伯,您的位子在另一個車廂,我帶您過去。如果您想坐這裡也可以,我馬上幫您升等!一般人升等需要470元,您是敬老票,只需要235元就可以了!」

網友對此留言表示,「說話藝術真的很重要!學起來」、「最後的方法好有質感的為對方留住顏面」、「我看完了,看兩遍,也反思自己,處理事情也可以處理心情」、「我喜歡阿金醫生最後的說詞!講話是門藝術,我要跟阿金醫生學學」。

高鐵 陳志金 補票 商務艙
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