服務業每天需要面對各式各樣的客人,免不了會有讓人感到無奈的情況,該如何解決也是一大學問。一名女客人來買咖啡,看到價錢沒有打折,連喊了3句「妳知道我是誰嗎?」最終結果曝光了。
一名女店員在《爆料公社》中發文透露,自己在咖啡廳上班,這次到了別間店支援,遇到一名女客人來買咖啡,沒想到對方結帳時看到價錢突然爆氣喊「怎麼沒打折?」還連嗆3句「妳知道我是誰嗎?」緊接著就對原PO說,自己認識老闆,「叫妳老闆出來!妳準備沒頭路了(台語:工作),我跟妳講!」
原PO坦言,自己當時還搞不清楚狀況,於是就認真地回應,「妳都認識老闆了,怎麼不自己打?」此時的女客人突然愣住,整間店也變得鴉雀無聲,連正在沖咖啡的學長都瞪大眼睛看著原PO,最終女客人默默的拿錢結帳。
原PO喊了「謝謝光臨,下次再來」,女客人離開了店裡,此事也告一段落,「店裡也瞬間變回菜市場一樣吵鬧,學長也繼續沖著咖啡出單,只有我內心持續翻騰著」。
原PO提到,自己後來才知道那位女客人原來是常客,只要每次一發飆,同事們為了避免麻煩,會意思意思幫她打95折,怎料後來卻變成習慣了。
對此,原PO也感到十分無奈,表示想打折直接講就好,「小聲一點,客氣一點,一定要大吵大鬧引人注目嗎?為了那10塊、20塊丟臉很不值得耶」。
貼文一出,引發網友熱議,「可能她爸媽沒跟說她是誰吧」、「餐飲業跟零售業缺的就是妳這種員工」、「妳好棒」、「舒服啦,就是喜歡這種員工」、「被寵壞了」、「阿姨妳還好嗎?自己是誰都不知道」。