台南一位簡先生投訴，10年前在台中一處社區買了位在4樓的房子當成度假用。兩年前陽台曾經冒出泡泡淹水，沒想到今年四月管委會通知他，樓下3樓住戶反應一直有髒水滴下來。他回去開門一看，居然發現滿屋都是糞水，臭氣沖天。請人清理後，他懷疑是公共管線長期阻塞，造成糞水髒水回流，害他的房子淹水被毀，氣得要提告求償160萬。
為了追查原因，簡先生自己請來營造技師評估，還畫出管線阻塞的模擬圖。原來他們社區很特別，公共管線的「轉折處」不是在2樓，而是在4樓，因此轉彎處阻塞時，水就會回堵，從最靠近阻塞的地方冒出來，4樓首當其衝受害。堵塞的管線竟長達30米，疑似住戶們都會亂丟雜物到馬桶，大家共同造成的阻塞，爆管淹水的苦果卻由低樓層的住戶承受，實在很無辜。但社區如果有定期清潔疏通，就不至於發生這樣的狀況。
住家被污水全毀，簡先生氣得跟物業爭論，愈談愈氣。物業經理：「任何人也沒辦法說，同意可以賠你這個錢啦，就很簡單嘛，就法院判決嘛。」
一句話法院見，簡先生無法接受，要求看管線平面圖。投訴住戶簡先生vs.管理員對話時：「如果他有在定期清理，他是看什麼來清理，我也不知道，因為我才剛來啊，我也不曾進去看。」
翻遍整本找不到完整管線圖，簡先生指控管委會根本沒有定期清理公共管線。這社區是10年屋，共22層樓有434戶。簡先生自己找人通管，還請營造技師畫模擬圖。管線清污業者施人豪：「廚餘就是會往馬桶倒，有一些會上完廁所，把濕紙巾丟下去，那都會造成阻塞。」
技師研判，從5樓到22樓的公共管線堵塞，造成4樓馬桶污水擠壓沖出。阻塞的管線長達30米，清出一堆菸蒂、廚餘、衛生棉和濕紙巾。管線清污業者施人豪：「通常都在B1轉彎，塞住了就會從最近的戶數去淹。他們社區比較特別，他們最低的戶數是在4樓，2、3樓是另外獨立的管線。」
簡先生帶我們到地下室，可以看到廢水管和污水管。污水管是連通馬桶，廢水管是廚房和其他管線。這社區特別的是，3樓以下是獨立管線通往化糞池，公共管線在4樓才有彎管。轉折處最容易阻塞，是因為雜物或油脂造成阻塞，水就會回堵，從最靠近阻塞處冒出來。管線清污業者施人豪：「因為B1以上都是直的，直的部分其實不容易塞，塞都塞在B1橫的這一段。B1橫的這一段其實都有清潔孔，只要打開來，就可以去清洗疏通。」
公共管線阻塞經常是整棟大樓住戶共同造成的，但爆管淹水的苦果卻由低樓層的住戶承受，實在很無辜。專家強烈建議每年要定期清理疏通管線，避免慘劇發生。
