一輛南投客運，10號端午節傍晚準備從南投市發車時，一名看似高中生的男子看到司機名牌後，隨口唸出來，沒想到卻惹怒司機，不斷質問他為什麼喊我名字，最後還說拒載把他趕下車，其他乘客看不下去投訴司機，客運公司則表示，會了解前因後果，但也表示司機情緒控管不佳，會進行懲處召回教育訓練。
客運司機vs.乘客：「你喊我名字幹嘛，（沒有），沒有幹嘛喊我名字，別人就不會喊，就只有你會喊人家的名字，喊我名字幹嘛，莫名其妙。」
客運司機聽到有人突然喊了他的名字，瞬間大暴怒，像是跳針一樣不斷質問男子，接著還要他下車。客運司機vs.乘客：「你坐下一台，你下車刷卡，你坐下一班，你坐下一班，（不要），我拒載你，你沒事喊我名字幹什麼。」
男子被嚇的幾乎講不出話，但司機怒氣未消，最後竟然直接把他趕下車。客運司機vs.乘客：「你坐下一班下車，（不要），為什麼不要，（因為沒有），你沒有錯？你喊我名字你沒有錯，（沒有，我下車回去會太晚），下車。」
10號傍晚，這輛從南投市開往埔里的客運車，從起站要發車時，一名看似高中生的年輕男子上車前，看到車門旁司機的名牌後，隨口唸出來，沒想到像是踩到他的地雷一樣被拒載趕下車。目擊民眾林先生：「司機一直不斷問說，幹嘛唸我，幹嘛喊我名字之類的，我去上網查運輸業管理規則，拒載項目不包含，我不能叫司機名字這個理由去拒載。」
車上乘客看不下去也很心疼就向媒體爆料投訴，客運公司則表示會立案調查。南投客運副總陳煜峰：「我們要瞭解始末，因為理論上是不至於這樣子，司機講說他一直在唸他的名字是這樣子引起的，第一個就是我們司機，情緒控管沒有很好，當然就是他覺得怎麼會一直喊他的名字。」
男子被趕下車，只能乖乖照做也不敢再回嘴，但司機只是因為名字被喊就無故拒載，也引起其他乘客不滿，認為客運公司應該懲處改進。
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