高雄有一名17歲高中生,上下學途中騎剛買3個多月的電輔車,座墊突然斷掉,他的臀部受傷流血,家人向廠商反映,3萬2購買的車,卻只願意賠1萬2,他將慘痛的經驗分享在網路引發熱議,業者才願意全額賠償回收車子,只是座墊怎麼會斷掉呢?業者自稱車子限重100公斤,但卻提不出使用說明。
車主姊姊:「弟弟在上下課的途中,騎到一半突然斷掉,導致他臀部有受傷流血。」
車主姊姊:「我們當初買的時候,大約3萬2那邊,廠商就說用1萬2的價錢回收,其實使用不到幾個月就這樣斷掉,其實很危險。」
黃小姐說,業者一開始不是很積極處理,後來將經驗公開在網路上後引發熱議,業者才說願意全額退費,外加1000元醫藥費回收車子。車主姐姐:「就是一直在推託,說我們太粗魯,然後說是因為弟弟太重的關係,所以才會這樣子。」
電輔車的座墊斷掉,真的是跟體重有關嗎,我們回到原購買的門市,業者將同款的座墊拆下來,原來座墊底下的坐管,與座墊是連在一起,斷掉的白色車座墊是從,上面斷掉到底是為什麼。
業者告訴我們,電輔車限重100公斤,可能是黃姓高中生體重過重,但業者又拿不出電輔車,有任何限重說明的記載或提醒,儘管高中生也有100公斤,但在選購時是親自到門市試騎的,現在業者把原因歸咎限重,可能還是有些說不過去。