一名女乘客在台鐵潮州站月台等車，因為站在手扶梯出入口旁，台鐵人員擔心影響人流出入，請她換個地方站，雙方爆發衝突。有網友看到肯定台鐵人員的做法，但也有人覺得當時月台人沒有很多，不用這麼嚴格。
火車站內，一名女乘客準備搭車，在月台等候，因為她站的位置靠近出入口，台鐵人員擔心會影響人流出入，請她到其他地方。
台鐵副站長vs.女乘客：「這邊也是人家上車的地方，很多地方可以站，你不要專門站在中線上面，（因為很多人），那邊也可以站，這邊很多人上來要等車，（有差那...），有，我負責安全的，（莫名其妙。）」
換個地方站到手扶梯前，台鐵人員見狀，再次上前通知，只見女乘客已經搞不懂，哪裡可以站哪裡不能站，火氣很大直接嗆聲。
台鐵副站長vs.女乘客：「那我不載妳了好不好，請妳出站，我對妳解除契約，請妳出站，妳不願意配合請妳出站，（我沒有不願意配合啊），退妳錢，（我現在站在這邊，關你什麼事啊），我負責安全的。」
影片一出，不少網友肯定台鐵人員的做法，但也有人覺得，當時月台內人沒有很多，台鐵人員也不是第一次喊要解除契約，直呼很莫名其妙，話題掀起熱議。
