新竹市豪宅晴空匯，深夜這場火警，一度造成上百名住戶受困，新大樓越來越多下，住在高樓遇到火警時，到底該怎麼自救，專家就提醒，一旦看到煙，因為煙飄得比人快，應該先關好門，能有效阻擋部分濃煙，切記不要搭乘電梯，如果人剛好在電梯裡，從最近樓層離開，要是濃煙已經相當大，趕緊按緊急通話按鈕等待救援。
放眼望去，大台北高樓林立，樓層數超過15、20樓的不計其數，但要是發生火警，火勢和濃煙有可能會透過管道間往上竄。
一旦火災發生，濃煙往上竄會以平均每秒3到5公尺的速度上升，這時要跑絕對跑不贏煙，那這時中高樓層的住戶該要如何自救？
中華大使風險管理防災指揮中心李冠賢：「原則上我們在宣導的時候，火災發生的時候，如果你離開居室以後，看到有煙，不是看到火唷，你已經看到有煙，建議就退回居室，然後去待援通知消防隊。」
一般安全門具有一定的防火時效，可以暫時阻隔煙還有熱，不過要是在大樓中，有一道安全門沒有關上，導致濃煙往安全梯擴散的話，就容易導致逃生不易。
專家說，根據建築法規，供人做垂直方向通行的豎道，像是樓梯間、電梯昇降等管道間，都得要有遮煙的性能，但也並不是每個大樓，都符合安全規定。中華大使風險管理防災指揮中心李冠賢：「如果電梯已經停止了，我們應該是按緊急通話的按鈕，通知我們的管理中心，電話就通到管理中心，那另外也可以打我們的119給消防隊，那原則上還是只能在那個地方待援。」
專家說，火警如果才剛發生，設備沒異常，也能用最快的速度往低樓層逃生，只是每場火警狀況不一樣，但基本觀念原則還是得掌握好，才能避免危險發生措手不及。
