大半夜，店門前不斷有水灌進來，沒風沒雨卻淹大水，讓新埔捷運站外的店家好傻眼，原來凶手是捷運出口旁的水管，事發在14日凌晨，花圃中的水管破裂，水連帶泥土一起往外灌，沖到人行道上，整片都是灰灰黑黑的積水，清潔人員隔天還用強力水柱，勉強把人行道上的泥砂清乾淨，但清到下午五、六點都還沒清完，民眾根本難以通行，周邊店家：「滿地狼藉啊，我們早上來是沒有辦法做生意，因為早上這邊都封起來。」
東森新聞記者蔡咏恩：「人來人往的捷運出口外，水管發生破裂的狀況，當時水滴滴答答一路往下流，但旁邊就是市場還有一整排的店家，對他們造成不小的損失，也傳出店家要集體求償。」
即使人行道早已恢復原狀，但仔細看水溝蓋積滿泥土還有砂石，旁邊店家更是氣噗噗，因為自己的攤車底下和地板，通通還殘留泥沙，周邊攤商：「噴到這邊都是泥砂，到這邊我清洗好久，這噴上來的，（當天）就是沒人，就是我在那邊乾發呆而已。」
周邊攤商：「我那天就是風吹來涼涼，心也涼涼的，因為這邊都被封起來了，所以沒有人潮可以經過，我那天就只好鼻子摸摸，東西（材料）拿著再回去倉庫放。」
不僅生意受影響，店家還花了好多時間把泥沙清乾淨，而詢問北捷，當時車站緊急用沙包阻擋湧水，但負責單位為自來水公司，自來水公司則回應，水管破裂會進行維修，以及檢討改善，至於受影響的店家可以提出財損單據，將派員了解處理。只是對店家來說，開門做生意，客人卻被突如其來的大水趕跑，實在又氣又無奈。
