藥單寫「媽媽是O子!」 基隆醫院緊急3點回應

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衛生福利部基隆醫院。(封面圖/翻攝自 Google maps)
衛生福利部基隆醫院。(封面圖/翻攝自 Google maps)

一名女網友在臉書社團「爆怨2公社」發文表示,她帶著6歲大的兒子,到「衛生福利部基隆醫院」看診就醫,卻發現藥單上的過敏史區域,竟寫了「媽媽是O子!」。針對此事件,衛生福利部基隆醫院也緊急發出聲明。

藥單上的過敏史區域,竟寫了「媽媽是O子!」(圖/翻攝自 爆怨2公社)

女網友在臉書社團「爆怨2公社」發文表示,帶著6歲大的兒子到「衛生福利部基隆醫院」看診就醫,看診結束後她拿著藥單要去領藥,卻赫然發現藥單上的過敏史區域,竟寫了「媽媽是O子!」,令她非常無言,女網友表示自己不曾跟醫護人員吵架,覺得「應該是複製貼上!」。

而針對此事件,原PO表示「我是那種不會跟人吵架的人,所以一定是寫別人,很多人都叫我對醫院提告,我都想說算了不需要」,並直呼很莫名其妙,推測是醫師在打藥名時,不小心複製到其他顧客的病例。

對此有有當過掛號櫃檯實習生的網友表示,「醫護人員或櫃檯人員遇到奧客或者機車的客人,都會在備註打這個客人的綽號」,也有醫護背景的網友指出,「醫院在患者初次急診或門診時,就會詢問有無藥物過敏史」,但如果是急診註記,「就有可能是護理人員寫的,而若是門診就應該是醫師親自註記。」

對此衛生福利部基隆醫院也回應了:

1.經本院了解當日情形,民眾看診完畢、領到處方箋後,發現處方箋內容含有不雅字眼,即向護理師反映;門診護理師表示並未鍵入相關字眼,不清楚為什麼會出現,當下即先向民眾致歉,並重新列印處方箋交付民眾。

2.本院資訊室已請本院配合之醫療資訊系統廠商協助釐清,確認民眾病歷使用情形及查對異動紀錄,目前了解醫護人員未有鍵入不雅字眼等情事。若查有人員涉案屬實,本院亦絕無寬貸,必將予以嚴懲、毋枉毋縱。

3.本院請社工室持續透過電話關懷民眾,對於造成民眾心理不適謹致上萬分的歉意,並請社會大眾勿對此事妄加臆測,恐造成民眾及醫護人員二度傷害。

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