被歧視一名女子因為罹患罕見疾病,得靠電動輪椅代步。她月初從日本沖繩準備搭機返台,樂桃航空卻以「無法從外觀目視電動輪椅電池」為由,拒絕讓她登機。
對此,樂桃緊急澄清說明表示會研議調整,避免類似狀況再發生。因罹患容易骨折的罕見疾病,林小姐生活日常都得靠電動輪椅代步,但怎麼也沒想過會被航空公司拒載。
台灣身心障礙者自立聯盟理事長林君潔:「一行人就是我們有去通關檢查,這時候都ok,那一直到機門口的時候又稍待了一會,工作人員就跑來跟我說,不好意思,因為沒有辦法看到我電池的本體,那就沒辦法讓我搭乘。」
林小姐先前因公出差到沖繩幾天,結束後5號要返回台灣,卻因為電動輪椅電池問題無法上機。
她控訴,要搭機前早已向樂桃提交電動輪椅電池的相關資料,甚至也連過了兩次通關檢查,沒想到登機前,機組員卻說「無法目視確認電池型號」,因為飛安問題無法讓她登機,而後續處理也讓她無法接受。
台灣身心障礙者自立聯盟理事長林君潔:「華航那天只有沖繩飛高雄,我就說我是台北人,我叫我去高雄,我要怎麼回去,飛機我搭過其他的國家跟航空,也沒有這樣的對待。」
林小姐無法搭機,若當天轉飛高雄又很不方便,無奈只能等隔天轉搭華航;而這消息一傳到日本,被身障團體質疑是歧視,日本國土交通省也立刻做出回應。
國土交通大臣齋藤:「日本政府事後緊急通知各航空公司,允許乘客用文件跟口頭申報確認電動輪椅電池;而對於拒載事件,樂桃航空回應,會根據國土交通省的指示,針對電動輪椅再研議調整,避免再有類似狀況。」
(封面圖/東森新聞)