桃園一名陳小姐把兩件共上萬元的外套送洗，其中一件居然被業者釘上標籤，導致拉鍊處出現一個洞，陳小姐不滿業者處理態度。遭控店家則表示，新衣出廠廠商會將標示牌標在衣物上，可以退「單件退洗衣費」，不然就交第三方判定消費糾紛。其他業者表示，為了避免弄壞客人衣物，會標在不明顯處。
大家把衣服拿去送洗，拿回家的時候會發現，衣服上面被貼了「一個」小標籤，但是在桃園就有民眾說，她把一件外套拿去送洗，也被釘上了一個小標籤，反而被弄出了一個洞。
▼陳小姐把外套拿去送洗，被釘上了一個標籤，反而被弄出了一個洞。（圖／翻攝自 記憶八德臉書）
黃色外套拿去送洗，沒想到送回手上，標籤卻被用塑膠繩釘在外套拉鏈上頭，拆下之後還能看見清楚的一個洞，送洗兩件共計上萬元衣物卻破損，讓民眾好心疼。送洗衣物民眾陳小姐：「通常會把衣服拿去送洗，一定它有那個價值，所以才會特別花錢拿去給人家送洗，可是我的外套上面卻被打了一個洞。」
陳小姐說他也能理解店家要標記，但是讓他最難以接受的是，店家的處理態度。送洗衣物民眾陳小姐：「讓人家覺得，他們是覺得這件事情是正常的，是應該的，本來他們就是要打在顯眼處、明顯處。」
店家針對指控，回覆陳小姐說明衣物新品出廠，廠商也都會將標示牌上標至衣物上面，將單件無償服務、退費，但如果還是不能接受，就只能交由第三方判定消費糾紛，只是詢問其他洗衣店，應該有更好的方法。其他洗衣店業者劉守煌：「不能釘，我們先（把標籤）釘起來，釘起來有這個別針，把別針用上去，找比較不重要，找袖子旁邊（別上去）。」
這種標籤，主要是讓洗衣業者在收到好幾處社區的衣物時能方便辨識，紙材從國外進口不怕水洗，只要衣物送到洗衣店就會先釘上。其他洗衣店業者劉守煌：「找那種比較看不到的地方，譬如說褲頭啦，或者袖子旁邊這樣子，會比較好找。」
只是不少店家求快，沒多幫顧客設想，還有人說曾經送洗名牌包也被打個洞，為了避免類似狀況出現，恐怕送洗時得多提醒，以免心愛衣物洗乾淨了，卻出現破損。
（封面圖／東森新聞）
