機車腳踏墊上載著一整箱的白曝油，兩位東成將醬油的老顧客，高雄門市都還沒營業，就早早就出現在門口等著要退貨。記者vs.退貨民眾：「我要買他的醬油，是要買古法釀造的，不是買（調合的），（你吃幾年了？），我啊吃超過十年了。」
吃了十年的東成醬油，最愛古法釀造的味道，東成被爆出用其他家廠牌醬油再調味出售，老人家覺得不放心。門市人員vs.退貨民眾：「抱歉抱歉啊，好一箱，（有的已經開開封了），沒關係你只要有疑問就拿來退。」
民眾如果想退貨，4月19日之前，目前包括台北北投區、台南新化區、高雄三民區，等三家東成醬油直營門市，都無條件開放退貨，廠區今天照常出貨，除了零售通路還有其他中下游廠商，是否生意受影響還有待觀察。東成醬油行銷經理鄭文翔：「高慶泉品質的部分，他也是百分百釀造的，純釀的基改醬汁，他也是合法廠，希望說大家再給我們機會。」
東成對外出示SGS產品檢驗合格證書，不過衛生局昨天查訪後初步了解，東成有15項產品，其中7項寫上釀造兩個字，衛生局將查核有無標示不實。台南市衛生局副局長林碧芬：「如果標示為釀造的話，他應該以植物性蛋白，為原料發酵而成，而且總氮量應該為，每一百毫升0.8公克以上的條件。」
東成醬油標示的自釀產品是否屬實，要等一個月後檢驗報告出爐才能見真章，即便如此刻意隱瞞，採購其他廠牌醬油調製的做法，已經讓不少消費者失去信心。
（封面圖／東森新聞）
