來到士林夜市買東山鴨頭,一個一個問價錢,就是因為檯面上的標價有部分都被食材擋住了,東山鴨頭業者vs.記者:「請問這樣多少,(不知道),不知道?(因為我沒有看,要到外面算),蛤?外面算。」
夾完還不能先算價錢,就有民眾控訴來這家東山鴨頭,買了2隻鴨脖子,鴨丸、花干、鴨胗,甜不辣、豬血糕等,結帳才知道要價450元,投訴人:「一邊問老闆價格是多少,老闆就一直都不回答,炸完了才跟人家說價格。」
消費者越想越不對,上網查看評價,發現近一年也有網友指控店家會亂算錢,應該有多一百多元,唯獨蘭花干沒標價格,一片60也只能認了,其他民眾:「有點在欺騙消費者,有一點點,就都炸下去了,也沒辦法(反悔)。」
實際直擊,買買看相同品項包成2包一樣450元,而讓其他民眾估價也都覺得太貴了,其他民眾:「(估算)250,外面大概都這個價錢,應該先算價錢然後再炸。」
店家的結帳流程被質疑不太對,不過確實都有標價,業者也強調客人詢問一定會回答,當事東山鴨頭業者:「因為花干是最近出來的,所以牌子都沒有做好,其他我們都有標價,像你東西這麼多的時候,我不可能在這邊(油鍋處),算錢給你聽,而且我們這邊也沒有在收錢,都是那邊(結帳檯)在算,因為這樣避免兩方面在收錢,到時候會混亂。」
雖然東山鴨頭價格不比鹹酥雞,本來就比較貴,但如果有消費爭議,還是建議向店家問清楚,目前消保單位也沒接獲申訴,只是對消費者而言,難免覺得被坑了。
(封面圖/東森新聞)