桃園一名楊先生2號中午帶著老婆到連鎖餐飲集團旗下的「和風創作料理餐廳」用餐，但吃到一半火災警報卻響個不停，要大家快逃生；不過讓他驚訝的是，現場的顧客和員工都非常鎮定，似乎完全沒聽到警報一般；警報停止後，員工才來告知是其他樓層誤觸警鈴。由於餐廳位於商業大樓，又正在舉辦年貨大街，如果真的發生火警卻沒及時逃生，後果恐怕不堪設想。
火警警鈴廣播：「所有人員請注意，現在已經發生火警，請盡速往安全門方向疏散。」
吃飯吃到一半，餐廳內火災警鈴響不停，楊先生原本想跟隨指示起身趕快砲。火警警鈴廣播：「現在已經發生火警，請盡速往安全門方向。」
但環顧四周這平靜的氛圍，怎麼好像是「只有我一個人」有聽到警報，心中焦急但表情得顧作鎮定。投訴人楊先生：「剛上前菜，火警警鈴大作，可是所有的來賓還是很淡定繼續吃飯。」
民眾拍下這一幕，直呼大家真的是冷靜到不可思議，因為2月2號下午一點多帶著老婆，到桃園展演中心附近這家，知名連鎖和風創作料理店用餐，前菜都還沒吃完，火災警鈴就開始響，響了超過兩分鐘店內竟然完全沒人有反應。投訴人楊先生：「服務人員繼續他的服務，現場一片祥和，也是一個奇觀啊，響了大概兩分鐘，服務人員有來走道旁邊跟我們提醒說，這是其他的樓層或用戶，誤按了這個警報。」
餐廳這樣的作法也不免讓人質疑，要是遇上真正的火警，餐廳又在二樓，還正值展演中心，舉辦年貨大街活動人潮眾多，對於是否疏散的了客人，反應是否有點慢半拍？投訴人楊先生：「現場的人潮是好幾千人，是很多的，在（反應）立即性的時間點，再往前拿捏一下。」
餐飲集團公關：「門店每個月都有上消防課程，因此人員反應沉穩，帶給消費者正確指引。」
幸好這回只是警鈴誤觸，否則萬一真的發生火警，照大家繼續工作繼續吃大餐的情況，恐怕釀成大禍。
（封面圖／東森新聞）
