行李輸送帶上，行李箱堆的亂七八糟，空服員想通過還得大步大步翻過行李山。桃園機場一航廈，2號早上7點多，又傳出輸送帶故障，定點不動將近一個小時。
旅客在拖運行李櫃台旁焦急排隊，但空服員卻是久久才放一個行李通行，而且也只是讓背後卡住的行李越疊越高，旅客就怕因此錯過登機時間，趕緊在群組內提醒，要親朋好友最好提早來登機。
八點多來到桃園機場，詢問是否有相關情況，工作人員則表示是因為最近出國人潮多，行李輸送帶一時無法消化才會塞住，並不是跳電或故障所造成。
桃機旅客：「本來行李下不去，整個塞到疊起來，（你們剛剛有看到這個情況嗎），沒有，我們來的時候就是這個狀態，（就順順的），對對對還可以。」
只是部分旅客排隊時間大大延長，出發前興致多少有點受影響。桃機旅客：「（會不會擔心影響到行程），有一點，因為就是說好像最近出國的人很多，就是會提早來，（提早）兩個小時半，因為它櫃台好像也沒那麼早開。」
根據統計，桃園機場2號單日出入境人數就高達10萬5000多人，早上5點到9點更是出境尖峰時段，才會讓行李輸送帶一時無法負荷。
不過桃機在去年12月底時才傳出因為行李處理系統跳電，導致旅客人已經上機行李卻還在機場；這次又因為單純人流量太大，導致行李山塞車亂象再現。
寒假農曆年出國返國人潮高峰，到底要提早多久到機場才有保障，萬一同樣狀況再重演，國門頻頻出包名聲恐怕難以洗清。
對此桃機回應，第一航廈今上午6時至8時出境旅客約為3,800人次，為出境尖峰時段，5號及6號櫃臺星宇共辦理6架次航班報到作業，行李數量2,891件，其中6時35分因一件包膜行李過大且未放置於行李籃內，因摩擦力較大導致輸送帶無法帶送，10分鐘後問題排除，後續行李亦陸續消化，7時45分全部恢復正常運作，並未影響旅客報到作業流程。
機場公司表示，出境尖峰時段，系統短時間內需運送大量行李，處理速度會稍微緩慢。機場公司會持續強化航空公司行李輸送教育訓練，以維護系統運作順暢。
適逢寒假及農曆春節，機場公司表示第一航廈出境尖峰時段為5時至14時，二航廈出境尖峰時段為7時至9時、22時至23時，提醒旅客可提早3小時抵達機場。另外行動電源切勿置於託運行李中，亦可加快行李處理速度。
（封面圖／東森新聞）
