獨家/寒流受災戶! 火鍋店苦無外送員配送 店家慘吞負評

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天氣冷不想出門,不少民眾會選擇外送,但有火鍋店家23號寒流來襲時,訂單餐點製作完卻沒有外送員來配送,導致客人棄單,沒人領的餐點只能以一鍋50元賤價拋售,損失約3千元。為了避免類似狀況發生,店家忍痛關閉接收外送平台訂單,成了寒流受災戶。

小火鍋放上卡式爐煮,寒流來襲,不少人都想吃火鍋暖暖身子,只是更多人不想出門吹冷風,改點外送,店家訂單也不少,火鍋店家:「不好意思我們今天外送訂單都已經滿了,不好意思,因為我們現在已經沒有司機可以幫忙送。」

雖然訂單陸續增加,只是這一間火鍋店老闆卻忍痛按下暫停接受新訂單,因為這一波寒流,連外送人員都冷到不敢出門,沒人配送,火鍋煮好了反倒沒人吃,火鍋店家:「這些都是昨天被棄單的,到這裡這有5單。」

老闆真的很無奈,23號有營業也照常接單,只是火鍋都打包好了,卻遲遲等不到人來送,客人等得不耐煩直接棄單,剩下的火鍋怎麼處理,老闆只好po文,天氣太冷沒有外送員取餐被棄單,一鍋50元讓鄉親幫忙帶走,先到先選。

火鍋店家:「最冷情況下,我們一天大概被棄了快3千塊錢吧,當我們發現我們沒有外送員的時候,我們就會把平台直接關掉,就是直接不要做外送,直接只做內用跟我們現場的客人而已,客人會認為說沒有外送員,可能是我們店家餐點做不出來,然後導致我們被負評。」

店家照單製作,沒外送員又可能導致店家無辜被負評,可是關閉外送又少了不少寒冬生意,這一波寒流不光山上下雪,平地也很冷,沒想到美食店家也因為外送員太冷沒上工,成為另類受災戶。

(封面圖/東森新聞)

寒流 火鍋 賤價 外送員 拋售
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