投訴人承租新北三峽的店面，經營洗衣店12年的時間，不過房東突然說不租了，投訴人就指控，房東在點交時都不出現，直到寄存證信函時才願意出現。投訴人相當氣憤，明明已經提前要退租，指控房東遲遲不點交，事後還扣走20天房租。
溫小姐指控去年6月，才跟房東續約3年，沒想到11月26號，房東卻臨時通知不租了，並要求一個月退租搬空，溫小姐說為了避免，多交一期房租，她提早在14號整理好房子要求點交，無奈房東一再拖延，還要求重新粉刷油漆，儘管27號就完成，房東卻又拖到隔年1月5號才出面點交，中間店面閒置的20天也照收租金。
投訴人溫小姐：「我們14號就順利搬離，請房東來點交，他就是一直不想點交，他就說招牌沒有換沒漆油漆，我已經幫你油漆漆好了，麻煩你來點交，直到5號你來給我退租，你現在（房租）給我從15號，一直扣到5號，我覺得很不合理。」
溫小姐好無奈，當初臨時被通知不租了，趕緊花半個月時間，尋找新地點開店，但新店面都開了，舊店面的押金還有4萬多元，卻沒下文。投訴人溫小姐：「房東先生他是說不收房租的，我說好你既然不收房租，那我就算了幫你把油漆漆好，可是我覺得他這樣扣（押金），我覺得很莫名其妙，我很不舒服。」
實際致電房東沒有回應，不過在12月底，房東太太就曾在投訴人文章底下留言，強調有依法律程序通知不租，也願意支付一個月租金賠償，但這回對投訴人來說，無故被扣20天4萬多元租金，至今討不回來，也不排除上法院對簿公堂。
（封面圖／東森新聞）
