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4歲童籽塞鼻孔「優先處理」 奧客媽媽竟問:為什麼要收費?

2016/10/26 12:03 字級:
4歲童籽塞鼻孔「優先處理」 奧客媽媽竟問:為什麼要收費?
●示意圖,非當事畫面。(圖/截取自pixabay)

醫師陳木榮,時常在《柚子小兒科診所》臉書專頁分享嬰幼兒健康須知,但昨天他PO文指出,同事遇到了一位很傻眼的奧客媽媽,要優先處理,卻又不願負擔掛號費,還對護士大吼,讓他不禁感嘆道「醫師在乎的是專業與尊嚴。」

醫師陳木榮說,同事打電話和他聊天,心情沮喪的向他述說著在診間遇到事情。同事指出,日前他正在為一名病患看診時,突然有一位媽媽,抱著4歲的孩子衝進了診間,和他說孩子把木瓜籽塞進鼻孔內,希望可以「優先」處理,他看這名媽媽非常焦急,因而放下了眼前正在看診的病人,花了一番功夫,才從又哭又鬧的孩子鼻孔當中取出木瓜籽,沒想到接下來發生的事情,讓他感到相當難過。

同事說,正當他沉浸在緊急處理成功救命的喜悅當中,要恢復看診的時候,沒想當下一秒卻聽到這名媽媽,在櫃台對護理師大吼:「就只是隨手拿出個東西而已,沒花什麼時間力氣,為什麼要收費?」,讓他聽了心情久久難以平復。

對此,陳木榮也在PO文中回應,「為什麼不用收費?你插隊看病,醫師幫你優先處理,救了孩子的命之後,你才覺得不值得花錢做這些處理,不想掛號付錢。我想代替我同事告訴這位媽媽,你傷害了一位好醫師的心,所有的醫師在乎的不是金錢,而是醫師的專業尊嚴。」,同時他也安慰同事,「你是位好醫師,請你堅持做你應該做的!」,成千上萬的家長都會感激你之前曾經為他孩子所做的付出,就請你忘了「那萬中選一的奧客吧!」

文章PO網後,許多網友對於醫生護士如此受委屈,都感到相當憤怒,紛紛在底下留言「把木瓜籽再塞回去,請她掛號完再等叫號」、「她自己隨手就可處理,何必到診所求助醫生」、「這個媽媽真的是壞榜樣,真擔心她孩子的將來」、「真令人難以置信,水準之低啊!」、「這種人真的很可惡」、「沒良心,報警處理」、「醫師護士真的辛苦你們了!」

 

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