台北市一名車主，到連鎖停車場停車，沒想到開出車位時，車子的後保險桿，卻被「停車擋板」給勾到，導致左半邊整片掉落，車主質疑，「停車擋板」高度設計有瑕疵，不滿業者不處理也不賠償。對此業者回應，停車場內都有限高公告，車子毀損並非停車場責任，因此無法理賠。
即便車子已經修好了，保險桿還是留下明顯刮痕，王先生當初把車開出停車位，沒想到後保險桿去勾到停車擋板，導致左半邊整片掉落。投訴人王先生：「以前也有停過機械式（車位），都沒有發生這種問題，而且我們一般停車，也不會去注意到後擋，因為正常（車子）都是，前面都是會比較低，後面應該相對比較高。」
質疑停車位設計有瑕疵，害自己的愛車受損，原來王先生去年12月，到光華商場地下停車場停車，後保桿被擋車板扯掉，當下反應給客服，卻隔了4天都沒消息，還是親自打電話到，停車場總公司，才給了負責人電話。投訴人王先生：「跟我說道歉都沒有，就是說都是我的問題，因為他們有告示牌說，車高（需離地）15公分，就說他們公司，絕對不會負責任。」
民眾投訴的機械式停車場，就位在光華商場內，我們實際拿著捲尺來測量，究竟勾到車子保桿的停車擋板，高度到底是多少。
經過卷尺一量，擋車板高度14公分，確實只要底部離地15公分，就沒問題，而實際測量王先生的車，儘管後保桿離地21公分，但在輪胎處則只有13公分，不足15公分，也難怪會被勾到，再看看停車場，不僅在入口處有3個告示提醒，注意車輛要離地「15公分以上」，就連車位前也都有告知，強調車子如果有損傷，停車場不會賠償。
連鎖停車場也回應，都有相關限高公告，而車輛為客戶自駕，並非停車場的責任，因此無法理賠，強調雙方協商過程有分歧，但絕非是我方怠慢。
（封面圖／東森新聞）
