停車場裡長長機車隊伍，騎士等到有夠無奈，還有人邊滑手機邊等待，明明已經繳完費準備離場，但所有車卻幾乎沒在移動，塞到看不見盡頭，就連繳費也一樣塞塞塞，騎士們在機台前排隊，一個個輪流操作，很多人已經等到不耐煩。
事發在1/2晚間，捷運蘆洲站地下停車場，民眾抱怨因為停車場，新啟用的車牌辨識系統不靈敏，造成回堵，繳完費出場緩衝時間只有15分鐘，但當天排隊出場，至少就要等上半小時，排到了最後根本出不去，900多個機車位車輛多，短時間根本無法消化，甚至還有人反應，下班時間機車都快回堵到停車場入口，管理員才全部放人出場不收費，就連上班時間也有狀況，進場兩車道變成一車道，機車排在馬路上相當危險，不少民眾批設計有瑕疵，還有人說2024開工第一天，就因為遲到全勤獎金沒了。
而原本停車場只有三台繳費機，但引起民眾抱怨，這樣子繳費會大塞車，因此就增加了兩台繳費機，來解決問題。
停車場除了增加繳費機台來因應，也另外調派人員在現場協助，北捷也回應，由於停車場在1/1，是由新廠商接手營運，評估是下班時間民眾到站集中，加上不熟悉新系統，已經責成廠商改善，會優化繳費設備，加速感應扣款時間。
（封面圖／東森新聞）
