iPhone15在台掀起一波購買熱潮，這幾個月民眾也陸陸續續拿到手機，不過新竹有位民眾拿著自己新買一個月的手機，來到店裡說要退貨，但手機狀況卻讓店員人大吃一驚，只見深紫色的外殼，已佈滿碎裂痕跡，鏡頭也刮傷，螢幕翹起彈出和手機本體分離，看見這使用才一個月的新機變成這模樣，店員說看到差點哭出來，民眾聲稱，「手機不小心從口袋掉出，掉到軟墊上就摔壞了」。非當事手機業者張秀萍：「一定是被重物，或是車子輾壓過，才會這樣子。」
當事業者PO網無奈回憶當時情況，說這位客人在店裡盧了2小時，一直鬼打牆要退貨讓業者相當困擾，照片也在網上曝光，網友紛紛留言，「手機根本是被車輾過」、「他家的軟墊是大理石做的？」、「明顯就是遇到無理取鬧的奧客」。非當事手機業者張秀萍：「摔機、受潮是不保固，它那個一看就是人為的，就算拿回去原廠判定，也一定是人為。」
事實上只要是在蘋果直營門市、官方網站，或其他蘋果授權經銷商購買的iPhone，都享有保固期限一年，但是像這樣明顯的人為破壞，恐怕就無法退貨，只是究竟是怎麼把手機摔壞的，真相恐怕還要釐清。
（封面圖／東森新聞）
