台中一名劉小姐在購物平台、訂了六包廚房紙巾，沒想到，包裹竟然用「看似破爛的垃圾袋」包裝，裡面還有灰塵和沙子，讓她超傻眼。家人還問她，你怎麼買了一包垃圾回來，網友也留言說真的太離譜！事後，平台協助處理退貨，查出是物流公司把包裝弄破，結果竟然拿垃圾袋包裝送貨。
拿到送來的包裹，劉小姐從滿心期待變傻眼，因為一整袋包裹竟然是用粉紅色垃圾袋裝起來，上頭還有一團破破爛爛的紫色塑膠袋，仔細一看，收件人的確是她本人。
投訴民眾劉小姐：「家人拿上來的時候就問我說，你怎麼買了一包垃圾。我仔細看裡面的包裝內容，是廚房紙巾沒有錯，可是非常的髒而且都爆掉，裡面還有沙子跟髒污。我很錯愕我想說，我的廚房紙巾怎麼好像被使用過，而且每一包都是爆開的很髒。」
胡小姐日前在購物平台訂了抽取式廚房紙巾，包裹送達時，管理員通知領貨；沒想到卻拿到這包像是要被丟掉的垃圾包裹。
調出監視器一看，當時貨運司機推著推車和一整疊用紙箱裝的包裹，手上拿的就是胡小姐的貨品。胡小姐氣得把畫面po網，網友紛紛留言，「好蝦的包裝」，「超扯欸」，「至少廠商也用紙箱包裝好」，「看起來像一團垃圾沒錯」。
不過也有人懷疑，會不會箱子被壓爛，物流自己包起來還有不少網友說，直接退貨吧。投訴民眾劉小姐：「如果是廠商的問題，他出貨的時候怎麼會這樣出給我。如果是物流的問題，為什麼你當下把產品弄成這樣？你怎麼沒有跟廠商聯絡，還送達給我。」
胡小姐聯絡購物平台，最後查出，原來是物流公司出問題。投訴民眾劉小姐：「平台跟我說，廠商說他出貨沒有問題，包裝是完整，所以去問了物流，物流說是他們的缺失，是他們弄破的。」
事後平台致歉，趕緊協助劉小姐退貨，也答應會補償她一百元購物金，讓這起垃圾包裹糾紛，順利落幕。
（封面圖／翻攝自抱怨公社）
