知名旅遊YouTuber計劃前往日本旅遊,事前透過訂房平台預訂了2間4人房,打算讓8人一同入住。然而,訂房紀錄卻寫下「1間房間3人、1間房間1人」,導致雙方產生爭議。對此,部落客傑西大叔解釋可能的原因,認為可能是「在訂房時人數輸入有誤」,才導致誤會。
▼知名旅遊YouTuber訂了2間房4人房,卻被飯店視為4人入住。(示意圖/翻攝自pexels)
傑西大叔指出,這次爭議最大重點在於「3人入住和1人入住的房價,在系統上是相同的」。他坦言,從影片中的截圖來看,Youtuber可能在訂房時沒有選擇正確的人數,這實際上是訂房平台一直以來的老問題,介面常常造成許多誤會。
▼傑西大叔還原整個事件,並分享訂房的注意事項。(圖/翻攝自這裡胡說 x 傑西大叔臉書)
傑西大叔進一步透露,這件事發生在其他國家或許沒有大礙,但日本是相對嚴謹的地方,「如果你訂兩人房,預定的時候寫1人入住,但是結果要2個人入住,這個在日本的確需要花很大力氣去解釋」。
為了確保訂房過程中不會出錯,並保護自己的權益,傑西大叔建議民眾在訂房時,提供每個房間入住者的性別和姓名以及床型的需求,主動與飯店聯繫,確認房型和訂房細節。傑西大叔表示,提供性別是因為溫泉飯店,有時還需要依照旅客的性別準備浴衣。
(封面圖/翻攝自pexels)