家樂福前好幾名外送員，有人趕著離開，有人車停在賣場門口，氣沖沖進入店內問店員。家樂福人員：「今天沒辦法接，所有的家樂福都這樣喔。」
接到賣場單子抵達賣場才發現不出貨，外送員傻眼，麻煩的是接下這張單子後，想轉單不容易，好幾名外送員確認賣家拒絕出單，趕緊轉單但是所以人都在轉單，別人的單子又回到自己身上，有人這樣接單轉單一小時，中午餐期時間單最多的時候卡在賣場前，損失超過三百塊，（電訪框外送員）：「就像踢皮球這樣子，你踢給我我踢給你，結果到後面是，大家都接不到其它訂單，我們就一直在那邊繞圈圈。」
外送員：「時間都浪費在這邊了，你也知道我們這個搶時間賺錢。」外送員：「一直都是家樂福的單，全部都是家樂福的單，我們沒有辦法跑其它的。」外送員：「（跑了幾家家樂福），我已經四家了。」
早上八點多先是家樂福員工發現外送訂單好多，但是總金額好低，反映給總公司，接連兩家外送平台外送員來取貨就接到拒絕出單消息。家樂福人員vs.外送員：「Uber跟foodpanda都一樣都有，重複的品項一直訂，還有這個0元的還有0元的。」
外送單上冰棒0元、水餃72元、炸醬麵9元、電動牙刷0元，有的單子買一堆才花39元，原來是賣場系統出包！在測試雙12的活動，隨便打的金額竟然出現在實際平台上，超過千張單下單，賣場認了也緊急應變，最苦的是外送員，花了中午時間全卡在賣場前，沒辦法接單損失不少。
（封面圖／東森新聞）
