▲暖心服務的象徵-借問站。（圖／BDG大日嘉拍攝提供）
2023年20家績優借問站已經出爐！今年觀光署結合產學合作專業評審，深入實地查訪，嚴選服務最到位且具有特別特色的借問店家，希望把這些優質好商家介紹給民眾，除了期待能在大家的旅途中提供一個休憩補給外，也歡迎各位旅人前往坐坐！
▼向國際展現最美的台灣人情味。（圖／東港味益鮪魚鬆提供）
自2014年開始，觀光署創新推動以親切為核心、服務為初衷的「借問站」，宛如「民間服務中心」，也讓臺灣最耀眼的人情味躍上國際。借問站的服務包山包海，店家依據自身的條件，盡可能給出最大的協助：從基本的問路與遊程諮詢、提供置物飲水，到育嬰室與廁所外借，甚至自行車與電動車打氣充電都能提供，宛如遊戲中的NPC補給站，讓所有不論臺灣、外國自由行的旅客「免驚慌」，遇到問題總有熱心的在地借問站做你們的後援！
本次嚴選的20家績優借問店家，除了在在都是服務一流以外，更是各個擁有不同的特色。包含將傳統產業轉型重生的觀光工廠、結合歷史發展與聚落再生的文化場域、開發在地特色產品躍上國際舞台的臺灣之光、包裝成五感空間的全新住宿空間……觀光署表示，來到這些優質借問站的旅人「十分幸運」，不只獲得需要的協助，還能同時在此得到絕無僅有的旅遊體驗、感受獨一無二的臺灣特色。相信這些一定會成為旅人心中難忘的回憶。
▼績優借問站直播培訓課程。（圖／BDG大日嘉拍攝提供）
良好友善的觀光環境，僅僅靠官方的旅遊服務中心遠遠不夠。交通部觀光署表示，因為擁有這些優秀又熱情的店家夥伴加入，才讓臺灣的旅遊越來越便利、感受更加美好。觀光署也邀請業界資深講師，提供行銷與商品攝影課程給各店家免費參與，希望協助店家不斷提升自身產品競爭力與品牌曝光度，創造商家、遊客的雙贏！期待未來能有更多夥伴加入「借問」行列，也告訴還不知道的旅人，遇到問題不要害羞，找到掛有「借問站」黃色招牌的店家，「借問一下」就對啦！2023 績優借問站，一起了解他們的故事：https://dricenter.taiwan.net.tw/top20/
（封面圖／BDG大日嘉拍攝提供）
