住戶在紙箱裡一封一封信件仔細翻找，就怕漏掉家裡帳單。走到管理室一看才發現有公告，寫著「暫無管理人員，請物流送貨自行連絡住戶」，管理室唱空城，有些住戶早就聽說了。
大樓住戶：「信件或包裏來比較不方便，監委把錢擋下來，沒發薪水給管理員。」大樓住戶：「主委躲起來，我們這些住戶是最無辜的啊，我們都有按時繳管理費啊。」
原來物業公司人員撤離，這棟超過260戶的大樓，公告欄上還有物業公司存證信函，10月份綜合管理服務費，35萬5千元沒收到，管理員薪水發不出來，從這個月15日停止服務。採訪當下很多物流人員來楠梓區這棟大樓送貨，看到管理室沒人超傻眼。物流人員vs.記者：「就很麻煩啊，這裡我常常送啊，（第一次遇到這種狀況嗎），對啊，（是不是有點傻眼啊），對啊第一次遇到說它貼那個沒有管理員的。」物流人員：「如果你說沒有管理員的，當然會啊。」
物流送來的包裹一一堆置在中庭空地，住戶得自行承擔不見的風險，記者試著透過住戶聯繫主委，主委不願回應，管理單位工務局這樣說！高市工務局建管處正工程司謝秋分：「經查本案大樓管理組織選任正常，因為管委會內部管理事務，造成管理員服務終止。」
工務局表示，是管委會內部問題，已經要求大樓按照規約解決內部爭議，或召開區權會討論決議。住戶認為，每個月一千多塊管理費都有繳，卻因為內部問題不付物業管理費，鬧到管理室嘸人代收信件包裏，至今兩天了已經讓住戶好困擾。
（封面圖／東森新聞）
