基隆一家百年糕餅店，販售的芋頭球，因為滿滿芋頭香又含奶味，年賣上百萬顆，不過有消費者網購，投訴吃到一半，芋泥球裡竟然有整隻蟲，對此店家說，低溫宅配過程都密合，製程也會檢查抓漏，希望消費者把商品寄回，釐清混進的原因，也會全額退費。
吃過就知道，芋泥球裡不只是單純芋泥，還有大小不一芋頭顆粒，滿滿芋頭香夾點奶味，一層層竄出來，年可賣出500萬顆。
消費者：「它有那個芋頭的香味，然後很Q軟啊，好吃啊，（啊為什麼），（會想要來這邊買），聽說很好吃。」
消費者大老遠跑來買，平日午後店內也是人滿滿，但有人投訴被加料。
照片上芋泥球吃到一半，衛生紙上似乎有隻蟲，消費者PO文寫下，到基隆知名百年老店買芋泥球，原本以為吃到脆脆的是錫箔紙，沒想到吐出來竟然是完整的蟲。
店家林店長：「那目前那些東西都沒有問題，只有這一顆芋泥球的關係，但是因為你對我們的商品，是有質疑的，我不是說只有退你，單樣的東西，我是全額的退給你，總共411有尾數，我退你5百塊這樣子。」
商家看過照片後，希望對方把商品寄回，讓師傅具體檢查是什麼。但慌亂中拍完照已經丟掉，不過業者還是釋出善意，願意寄常溫品並退費補償。
店家林店長：「（宅配）溫度就馬上放冰箱，（會這個過程中，跑東西進去嗎），對啊，應該是不會。」
店家解釋客人是網購，芋泥球包裝都密合，宅配也會放冰箱低溫保存，並公開製作過程。
芋頭削塊後，趁新鮮送進蒸爐。經過第一階段粗攪（薄膜），還要第二道抓漏，細攪後的芋泥，才會有像是霜淇淋的質感，確實不太會有蟲混進的機會。
店家私下也表示，顧客買回去多久，或是擺放多久不清楚，加上影像也不是從頭拍攝，真相難以釐清。
畢竟客人不想吃到有加料芋泥球，業者更不想賣出不該出現的加料品。
（封面圖／東森新聞）
