獨家/扯!糖果遭退貨又上架 民眾傻眼 美式賣場認疏失

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美式賣場標謗退貨食品不會重新上架,不過高雄1名周小姐,上周五就在大順店要購買糖果時,發現糖果罐旁邊貼了一張退貨單,他相當傻眼,退貨理由還寫著「不想要、不需要」,他原本要買也因此打消購買慾望。對此美式賣場表示,食品類若經退貨,不會重新上架,這次是作業疏失,獨家報導。

民眾周小姐逛美式賣場,原本要買這款糖果,準備要放進購物車時,竟然發現這一罐是被人「退貨的」,因為罐子的側邊還貼上退貨貼紙,實在傻眼。

當事人周小姐:「去拿的時候,看到那個是人家退貨的,上面寫著那個退貨原因是『不想要,不需要』,我覺得最起碼,你那張(貼)紙要撕掉,不要讓消費者看到。」

周小姐說他是20日去美式賣場購物,仔細看糖果罐上貼的退貨單,退貨日期是10月19日,但隔天就重新上架,退貨原因還寫著「不想要,不需要」,讓原本想買的周小姐,默默打消購買念頭,他將過程po網,引起網友討論,有網友說「為什麼退貨品,又回到架上?!」、「這樣很怪...都寫不可販售了,怎麼流出來的?」、「不是說退貨的食物,都會銷毀?」

為何退貨的食品會被重新上架,賣場退貨中心這樣說。

美式賣場退貨中心員工:「我們都是直接退回去給廠商,讓廠商自己去判斷。」店員說的也沒錯,因為美式賣場被客人退貨的玩具跟雜貨、清潔劑等,在高雄這間專門店有機會找的到。

民眾vs.美式賣場暢貨中心店家:「聖誕倒數日曆那個喔,我想說這邊會不會(有,有的話也是節過了,我們都賣場的8折至7折。)」店家說美式賣場的商品打掉後來到他這裡賣,至少打8折,但有些玩具來到這裡可能會有瑕疵,就看消費者的接受程度。

至於美式賣場有食品被消費者退貨之後,又被發現重新上架,對此美式賣場表示,食品類如果經過退貨,不會重新上架,這一次屬於作業流程疏失,對此深感抱歉,會加強教育訓練。

(封面圖/東森新聞)

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