外送訂單上，顧客留下一長串的備註，但裡面卻夾雜著許多情緒，在備註寫下滿滿的要求，除了夾雜難聽字眼，民眾更寫下「如果做不到，就請別的外送員接訂單」，看到這樣子的文字，外送員憤怒了。
外送員：「我只是想說大家都是辛苦來賺錢，沒有必要講得這麼刺耳，讓外送員感到不開心，他已經把他自己的情緒，帶到外送員身上。」備註上滿滿的情緒字眼讓外送員相當不滿，氣憤在網路上抱怨，希望外送平台可以自動過濾難聽字眼，也希望顧客對外送員，能保有尊重。
外送員：「態度好一點，備註的要求，我們都可以盡量去幫你做到啦，就是互相尊重啦，跑一整天單這樣子，看到這些難免會影響到情緒。」當時下單的顧客是一家位在新竹百貨公司地下停車場內的洗車業者，業者指示外送員，送餐時可以先將車輛停在地下2樓臨時停車區，之後再搭電梯到地下3樓。
不過記者實地走訪，卻發現外送員等候區根本是在地下2樓，而且不能搭乘旁邊的員工電梯，業者明顯指示錯誤，不過針對這件事，洗車業者不回應，百貨公司地下室彎彎繞繞，對首次前來的民眾可以說是一大挑戰，不過許多外送員都遇過相同的情況，辛苦送餐卻看到這種回應，對外送員來說心裡真的很不是滋味，他們真心希望顧客能將心比心。
（封面圖／翻攝自外送員的奇聞怪事臉書）
