隨著網路的普及,越來越多人喜歡在用餐前瀏覽餐廳的Google評論,避免不愉快的用餐體驗。然而,最近有網友認為,1星評論比5星評論更有參考價值,表示「1星評論超重要的吧,看了評論怎麼可以只看總平均」,貼文引發網友熱烈討論。
▼民眾現在不管是叫Uber Eat還是到店用餐,都會習慣查看Google評論。(示意圖/翻攝自pexels)
一名網友在PTT上發文,標題為「真的有人都不看一星評論?」,表達了對1星評論的看法,他提到「一星評論超重要的吧」 ,建議大家不要只關注總平均分數,要打開1星評論來細看,「就算同樣是一星,別人的雷也不一定是你的雷」。
▼原PO認為1星評論才是最重要的。(圖/翻攝自PTT)
原PO舉了一個例子,假設一家餐廳提供CP值超高的生魚片,但1星評論中有人抱怨「生魚片這麼大片,這叫生魚片?」,這種評論他就不會參考。但如果評論中提到「看到蟑螂」或「規矩一堆,會被老闆趕出去還不退任何金額」,即使評分高達4.7星,也不會考慮前往這家餐廳。
貼文引起了許多網友的共鳴,紛紛留言表示,「1到3星的評論一定會看啊,反而5星的不會」、「一定先看1星評論,如果有理有據,基本上就等於店家的真實樣貌」、「通常1星都是說態度差的一定好吃」、「一堆5星的反而是洗來的」。
▼不少網友認同原PO說法,認為5星評論往往是洗來的。(示意圖/翻攝自pexels)
對此,也有網友持不同觀點,認為Google評論不是唯一參考標準,「為啥需要看評價?好吃難吃由我做主」、「自己探索,不接受暴雷」、「無關緊要的1星,誰打的你知道嗎?」
(封面圖/翻攝自Google官網)