假帳氾濫，惡整外送員！澎湖出現專門鎖定特定平台外送員和店家惡作劇，用多個匿名帳號不斷下單，甚至只下單一塊錢塑膠袋，或把取餐地點設在海上，等外送員送出後再惡意棄單，或給負評辱罵，讓外送員和店家不堪其擾，馬公甚至有一家飲料店，一個月就被惡意棄單80幾張。
受害店家：「（這邊大概有多少），七八十張了，甚至應該有更多，因為有些外送員會按完成把它送出去。」
店員口氣滿是無奈，因為這手裡整疊發票，全是在外送平台上被假帳號惡意訂購的一元塑膠袋，而且這指定取貨地點有時還是在海上，怒控澎湖地區近來外送亂象頻傳，甚至在採訪過程中馬上就接到相同類型訂單。
受害店家：「他會用暱稱去做一個掩飾，他會把一些人的名字，或著是不是本人的名字去做一個暱稱。」
受害店家：「然後打了電話不接，他只會傳訊息，訊息就會恐嚇說，就說什麼你要拖久一點啊，這樣你才領得更多。」
配合送餐的外送員，同樣因為這樣亂下單、刷負評的惡意行徑，業績大受影響。
受害外送員：「像前幾天有一個媽媽，一個垃圾袋送過去，但對方不僅是辱罵，還說妳幹嘛送過來，到最後給負評。」
趟數激勵勵金，因為惡意訂單停權無法達標，還要花時間和平台克服回報，就算事後拿回補償，還是讓外送員不堪其擾。
受害外送員：「你看還剩幾天，我才21單而已，沒辦法達標啊。」
外送員怒控這樣的惡作劇行為，從去年開始在澎湖地區不斷上演，不少店家已經關閉加購一元錢塑膠袋的選項，但還是希望平台和警方能出面處理，否則在店外風吹日曬等接單，賺不到錢還要被負評辱罵，恐怕令誰都難以接受。
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（封面圖／東森新聞）
