乘客們背著行李，只能摸黑徒步走在軌道上，還有其他乘客分享，軌道上好幾名乘客行走的畫面，因為機捷大癱瘓，整台列車困在軌道，乘客：「軌道不是平的，中間有空隙有突起物，所以我們拎著大箱小箱行李，在上面行走非常不方便，也非常的狼狽。」
整個過程飽受驚嚇，這是機捷開通以來，首次讓乘客從軌道撤離，還有列車斷電停在月台上，所有乘客被疏散下車，捷運站外頭擠滿了人，乘客：「沒有急停有廣播，然後廣播很多次，一開始我們以為只是候車中停，暫停一下就會繼續往前開，後來才說需要下車。」
16號晚間8點多，機場捷運一度停駛，全因為A5泰山站機房變電站起火，當時這列車從A5站出發往A6，快抵達時突然卡在半路，這中間沒有逃生梯，只能沿著軌道疏散到月台，機場捷運沿途經過許多高低起伏的地形，尤其A6到A7站是機捷最高的地方，在這一段設有逃生梯，最高有44.2公尺，相當於15層樓高，乘客若必須在軌道下車，經由車廂前方的逃生門，放下通道銜接車廂和軌道的高低差，由於軌道上有高壓電，逃生時會先將路線斷電，乘客必須走軌道中間的水泥地，確保不接觸高壓電，這回機捷軌道斷電，直到1個多小時之後狀況才排除恢復通行，儘管這回沒人受傷，不過也讓不少乘客飽受驚嚇。
（封面圖／東森新聞）
