訂4人房...到場「2大3小加阿嬤」 櫃台傻眼:不會太擠嗎?

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國慶連假到來,不少人安排旅遊,有飯店人員發文表示,有一組旅客訂4人房,到場時竟然是3名大人和3名小孩,讓飯店人員超傻眼,直呼這麼多人睡得下嗎?貼文曝光後,引發其他同行討論,不少人都認為應該依規定加收費用。

國慶連假不少人安排國內旅遊,各個景點湧現人潮,大家依照人數下訂飯店要2人房、4人房都可以,不過就有飯店業者遇到1家人住宿訂了4人房,卻發現來住的人也太多!

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這名飯店人員發文說,客人訂了4人房,卻來了3個大人、3個小孩,真的好誇張,表示當下先是媽媽進來登記付款,接著爸爸再跟著進來,過一會一名小男孩走進來,後面另一個小孩再牽著更小的弟弟進來,原PO以為就2大3小吧,結果後面還有一位阿嬤跟著進來,讓他傻眼難道兩張床要睡6個人,直呼不會太擠嗎?

貼文一出引來不少同行留言,有人說「現場直接加收費用,按規定來辦該加錢就得加,不給就不接客」,也有人留言「可以請他們加開房間,或是收人頭費」。事實上儘管有需多飯店訂出6歲以下孩童不佔床可以免費入住,但還是有限制每個房間入住人數,通常是房型人數再加1人,若人數超過,有些飯店會加收「人頭費」。

服務業以客為尊,不少業者大多柔性勸導,要強制罰錢恐怕有困難,不過民眾住房前,還是先把入住規則看清楚,以免到場人數過多,被加收費用滿肚子氣。

(封面圖/東森新聞)

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