中秋連假剛過,很多人抱怨國旅住宿太貴,訂房率更是創下今年新低,而現在還有人發現,怎麼連入住時間也有異動。出遊住飯店,通常大家認知的CHECKIN時間都是下午3時整,不過有民眾發現有些商旅的入住時間,是下午5時才開放,像是板橋這家商旅就是晚上6時之後才開放入住。
商旅裝潢走質感風,整體氛圍不錯,不過實際到旅遊網站上查詢,它的入住時間竟然要晚間後6時才開放,而到訂房平台上查還更晚,要到晚間8時半才能辦理。
民眾:「覺得太晚,正常是三點啦,因為他退房的時間,也在隔天中午12點,價格如果沒有差太多的話,覺得會想說出國也還不錯的選項。」不少民眾認為,若是入住時間得要到晚上,等於時間被浪費,不如再訂別間,但晚入住的不只這樣,像是八里這間星級酒店跟桃園的這間飯店,住房時間也都從3時延到4時,還有溪頭的度假飯店,平日、假日入住時間也不同。
靜宜大學觀光系副教授黃正聰:「如果人力不足的話,它等於是需要更長的時間去作業,所以會影響入住時間,比較高的可能性是說,也許它在下午有在販售給休息的客人,那這樣的話就是,因為其實客人多的話,它就要多一次的銷售。」專家推估可能是人力不足影響,或是商旅推的房型吸引的客源不同,才會有影響,而實際求證商旅方致電沒回應,但民眾用平台訂房,還是得看仔細以免到場還得等。
(封面圖/東森新聞)