3天2夜度假孝親花16萬 住出一肚子氣轟管理差

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台北一名男子日前刻意訂了台中谷關的一間高檔日式飯店,跟爸媽一起來玩,孝個親。但他指控,3天2夜花了16萬卻得到不好的住房體驗,不只飯店的玻璃都是水垢,房間有霉味,讓他最氣的是退房當天,時間還沒到房卡就被消磁,導致他們一家人行李都放在房間裡拿不出來,一波三折才找到服務人員。

男子氣炸逼問飯店人員,還拿著手機錄影存證。因為他覺得,3天2夜花了16萬元,得到極差的住房體驗,而且退房時間還沒到房卡就被消磁,行李全都放在裡頭拿不出來。當事人A先生VS.飯店人員:「我也沒有就是因為超過12點,還要想強行進入房間嘛,(嗯嗯是的理解)。」

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A先生日前帶爸媽從台北南下台中谷關,入住這間高檔飯店,卻住出一肚子氣。除了指控飯店員工訓練不足,就連房間管理都有瑕疵。當事人A先生VS.記者:「一進去潮濕的霉味是很重的,其實走沒兩步就發現,地板上這個顆粒的粉塵,其實那是非常明顯的。」

當事飯店事後也寄信向A先生道歉,坦言沒有提供良好的住宿體驗;但花16萬住出一肚子氣,也難怪網友會說,要花錢玩國旅,還不如搭飛機出國。

(封面圖/東森新聞)

度假 孝親 16萬 管理 日式飯店
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